Recopilación de Información Personal
ronqualiverthasomio recopila información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros, te registras en nuestra plataforma o interactúas con nuestros recursos educativos. Esta información incluye datos de identificación, información financiera básica y patrones de uso de nuestra plataforma.
Tipos de Datos que Recopilamos
- Información de identificación personal (nombre, email, teléfono)
- Datos financieros básicos para personalizar tu experiencia
- Información de uso de la plataforma y preferencias
- Datos de geolocalización para servicios localizados
- Información de dispositivos y navegación
La recopilación de estos datos nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y segura. Solo recopilamos información que sea necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos y herramientas financieras de manera efectiva.
Uso de tu Información
Utilizamos tu información personal para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia educativa y mantener la seguridad de tu cuenta. Nuestro enfoque principal es proporcionarte herramientas y conocimientos financieros valiosos.
Tu información nos ayuda a desarrollar contenido educativo más relevante, recomendar recursos apropiados para tu nivel de conocimiento financiero y mantener comunicación sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios.
Propósitos Específicos del Uso
- Personalización de contenido educativo financiero
- Mejora continua de nuestros servicios y herramientas
- Comunicación sobre actualizaciones y nuevos recursos
- Análisis de tendencias para desarrollo de nuevas funcionalidades
- Mantenimiento de la seguridad y prevención de fraudes
Jamás vendemos tu información personal a terceros. Cualquier compartición de datos se realiza únicamente con socios de confianza que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de ronqualiverthasomio, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos directamente.
Derechos que Puedes Ejercer
- Acceso completo a toda tu información personal almacenada
- Rectificación de datos incorrectos o desactualizados
- Eliminación de tu información personal (derecho al olvido)
- Portabilidad de datos a otras plataformas
- Oposición al procesamiento de ciertos tipos de datos
- Limitación del procesamiento en circunstancias específicas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un email a info@ronqualiverthasomio.pro con tu solicitud específica. Procesamos todas las solicitudes dentro de 30 días hábiles y te mantenemos informado sobre el progreso.
También puedes actualizar muchos de tus datos directamente desde tu panel de usuario en nuestra plataforma, lo que te da control inmediato sobre tu información personal.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación avanzada, autenticación multifactor y monitoreo continuo para prevenir accesos no autorizados.
Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con certificaciones internacionales. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.
Protocolos de Seguridad Implementados
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
- Monitoreo 24/7 de actividades sospechosas
- Backups cifrados con retención de 90 días
- Acceso restringido por roles y permisos específicos
En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tu información, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar cualquier impacto potencial.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su propósito.
Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la desactivación de tu cuenta, eliminamos gradualmente tu información personal según nuestros cronogramas establecidos, excepto cuando la ley requiere retención por períodos específicos.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Durante el uso del servicio
- Información financiera: 7 años desde la última actividad
- Registros de comunicación: 3 años
- Datos de marketing: 2 años o hasta que retires el consentimiento
- Logs de seguridad: 1 año
Puedes solicitar la eliminación anticipada de tu información contactándonos directamente. Procesaremos tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable y nuestras políticas internas.
Compartición con Terceros
ronqualiverthasomio no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para propósitos comerciales. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma. Estos socios están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla solo para los propósitos específicos acordados.
Casos de Compartición Autorizada
- Proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Socios educativos para contenido especializado
Todos nuestros socios deben cumplir con los mismos estándares de privacidad y seguridad que aplicamos internamente. Regularmente auditamos estas relaciones para asegurar el cumplimiento continuo.
Protección de Menores
Nuestros servicios están diseñados para adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.
Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor deben contactarnos inmediatamente. Verificaremos la situación y tomaremos las medidas apropiadas según las leyes de protección infantil aplicables.
Compromiso con la Protección Infantil
- Verificación de edad durante el registro
- Eliminación inmediata de datos de menores detectados
- Procedimientos especiales para solicitudes de padres
- Formación del personal sobre protección infantil
Si eres padre o tutor y tienes preguntas sobre la protección de menores en nuestra plataforma, no dudes en contactarnos para obtener información detallada sobre nuestros procedimientos.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o avisos prominentes en nuestra plataforma.
Las actualizaciones menores se publican directamente en esta página con la fecha de modificación actualizada. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Proceso de Actualización
- Revisión regular de políticas y prácticas
- Notificación previa de cambios significativos
- Período de gracia para adaptación a nuevas políticas
- Archivo de versiones anteriores para referencia
El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
¿Tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o cómo manejamos tu información personal?
Email: info@ronqualiverthasomio.pro
Dirección: Av. de Ramón y Cajal, s/n, 41005 Sevilla, Spain
Teléfono: +34659158380
Última actualización: 15 de enero de 2025